近日，安徽省知识产权维权援助安庆分中心快速化解一起专利侵权纠纷案件，以效率高、成本低、专业性强的优势，实现纠纷快速化解、权益及时保障，充分彰显知识产权维权援助便民利企“温度”。

基层联动，打通堵点。该案最初源于请求人向法院起诉，因无法找到被请求人而无奈撤诉。在行政裁决告知制度引导下，请求人找到了市知识产权局寻求帮助。市知识产权局迅速启动维权援助响应机制，依托基层知识产权维权援助工作站贴近一线、覆盖面广的优势，第一时间找到被请求人，从源头打通程序堵点，为后续快速维权奠定基础。

“零费”服务，降低门槛。维权援助工作人员主动靠前服务，协助请求人梳理侵权证据、完善申请文件，高效快速完成立案前准备工作，全程不收取任何费用，切实压缩维权时长、降低企业维权负担。

专业研判，精准定性。为确保案件办理权威公正，维权援助分中心主动派出技术调查官参与案件研判，对专利技术特征、侵权比对要点进行专业比对判定，为案件办理提供了技术支撑，依托专业化维权援助服务确保案件精准定性。

线上审理，速调速结。5月9日上午，在市知识产权局审理庭，办案机构采取“线上+线下”模式开展口头审理，审理结束后，根据双方意愿，受办案机构委托，维权援助分中心积极发挥调解职能，组织双方协商沟通，成功促成当事人当场达成调解协议，并协助同步申请司法确认，赋予协议强制执行力。该案从立案到结案仅用时2个月，实现快受理、快审理、快办结，大幅缩短维权周期，充分体现了维权援助在知识产权纠纷化解中的高效赋能作用。

近年来，安徽省建立技术调查官制度和纠纷快速处理机制，为知识产权纠纷提供专业的知识产权侵权判定意见，推动维权援助工作与行政裁决、行政执法、司法保护、仲裁调解等工作紧密衔接。安庆市构建了市县联动、行政司法协同、多方参与的一整套完善的维权援助与纠纷多元化解机制，累计办理维权援助案件300余件，以更便捷、更专业、更高效的知识产权维权援助服务，助力安庆“创新立市、产业强市、文旅兴市”战略，服务经济高质量发展。